Dans le milieu des organisations à but non lucratif (OBNL), on parle souvent du changement comme d’une destination : “innover”, “avancer”, “s’adapter”. Pourtant, ce n’est pas tant le changement que la stabilité durable qui permet à une organisation de transformer ses actions en impact réel.

Tenir dans la durée, ce n’est pas simplement survivre — c’est créer des processus, des relations, des psychologies d’équipe et des pratiques d’intervention qui permettent à la fois de résister à la fatigue et de faire progresser sa mission sans s’épuiser.

Dans cet article, je te propose une exploration approfondie de la stabilité comme levier de transformation en OBNL — en gestion, en intervention, et dans les relations humaines.

Pourquoi la stabilité est essentielle en gestion

Les #OBNL ont souvent des cycles de projets courts, des financements fragiles, des équipes surchargées et un turnover élevé. Dans ces conditions, la stabilité organisationnelle devient une ressource stratégique :

• Elle favorise la rétention des équipes
• Elle renforce la cohésion interne
• Elle permet une meilleure continuité des services
• Elle participe à une image institutionnelle crédible

Sans stabilité, tout effort de changement s’essouffle : les projets s’empilent, les équipes s’épuisent, et l’impact fondamental attendu s’amenuise.

La stabilité comme levier d’intervention de terrain

Pour les intervenant·es sur le terrain, qu’il s’agisse d’accompagnement psychosocial, d’hébergement, de médiation ou de travail de rue, la stabilité n’est pas seulement un concept organisationnel : c’est une attente humaine, une source de sécurité pour les pros comme les personnes accompagnées.

Pour une personne en situation de vulnérabilité, la stabilité peut être :

• un rituel quotidien,
• une relation de confiance,
• un lieu ou un repère constant,
• une habitude rassurante.

Ce n’est pas une norme dictée de l’organisation, mais une expérience vécue.

Comment cultiver la stabilité au quotidien avec des outils pratiques

Outil 1 – Explorer la stabilité selon la personne

Plutôt que d’imposer une définition institutionnelle, poser des questions simples et ouvertes :

• “Quand tu te sens bien et en sécurité, c’est quoi qu’il y a autour de toi ?”
• “Qu’est‑ce qui ne bouge pas pour toi, même quand tout vacille ?”

Ce type de question ancre l’accompagnement dans la vision de la personne elle‑même.

Outil 2 – Lister les stabilités invisibles

Accompagner quelqu’un à identifier :

• Une habitude qui lui donne de l’énergie
• Une personne ressource fiable
• Un lieu qui calme
• Une pensée aidante

Ce recueil de ressources devient la base d’un plan personnalisé.

Outil 3 — Mini plan de stabilité sur 7 jours

Co‑construire avec la personne une mini feuille de route réaliste :

🎯 Mon objectif réaliste cette semaine
🏠 Un lieu rassurant
👤 Une personne à contacter
🚨 Ce qui pourrait me déstabiliser
🛠️ Comment je réagis si ça arrive

Ces micro‑plans sont des tapons de stabilisation concrets.

Stabiliser les équipes de travail

Dans bien des OBNL, la fatigue ne vient pas seulement de la lourdeur des tâches, mais d’un sentiment diffus d’instabilité : des priorités qui changent sans cesse, des rôles flous, des décisions non partagées. Pour qu’une équipe tienne dans la durée, il faut lui offrir des repères.

Ce n’est pas une question de grands moyens, mais plutôt d’intentions claires et de régularité. Instaurer des temps de connexion , qu’il s’agisse de réunions d’équipe efficaces ou de moments informels pour ventiler, donne à chacun·e un espace pour exister. Clarifier ce qui est attendu, ce qui peut bouger, et ce qui doit rester stable permet aux membres de l’équipe de travailler sans être constamment sur la défensive. Et surtout, reconnaître les efforts, même les plus ordinaires, nourrit un sentiment d’appartenance. Une équipe qui tient dans la durée, c’est une équipe à qui on donne les moyens de respirer, d’ajuster, et de savoir qu’elle est vue.

Liens entre la stabilité organisationnelle et l’impact social

La stabilité ne s’arrête pas aux portes de l’équipe. Elle rejaillit sur l’ensemble de l’écosystème de l’OBNL. Une organisation qui tient debout dans le temps inspire confiance : auprès des personnes accompagnées, qui savent qu’elles pourront y revenir sans être redirigées vers un autre service le mois suivant ; auprès des bailleurs de fonds, qui constatent une structure cohérente capable de déployer ses projets avec constance ; auprès des partenaires, qui n’ont pas à recommencer à zéro chaque année.

Cette forme de stabilité ne fige pas l’organisme, au contraire, elle le rend plus capable d’oser. Un OBNL qui se sait solide peut expérimenter, documenter, ajuster. Il devient un acteur crédible et durable du changement social, capable d’évaluer ses impacts, de penser le long terme et de construire des alliances qui tiennent elles aussi dans la durée.

Tenir dans la durée ne se décrète pas.
C’est une pratique quotidienne, une écoute active, une disponibilité humaine, un esprit d’équipe et des outils simples mais efficaces. Quand la stabilité devient partie intégrante de ta stratégie, que ce soit dans la gestion ou sur le terrain, l’organisation gagne en agilité, mais surtout en impact durable.

Identifier les tâches/activités qui ne bougeront pas.

En effet, nous sommes humains et il n’est pas bon de tout le temps dissocier ces 2 parties de nous : elles ne sont pas opposées, elles se complètent.  Donc autant en faire de même avec notre planning. 

C’est ici que vous identifierez vos réunions habituelles, vos vacances, vos loisirs… Tout ce que vous pouvez planifier à l’avance et qui, côté vie personnelle, compte vraiment pour vous. Facilitez vous la tâche, rendez ces événements comme récurrents dans votre agenda.  

Ensuite viennent les autres tâches à importances variables. 

Répartir vos tâches sur les meilleurs moments de la journée/semaine.

Lundi

Journée pénible par excellence, prévoyez donc à faire ce que vous aimez le moins comme la comptabilité, administratif… Aussi pénibles que sont ces tâches, elles sont à fortes valeurs ajoutées et le reste de la semaine s’en retrouvera plus beau. 

Mardi et jeudi

La semaine est lancée, c’est généralement une matinée bien productive qui vous attend. Bon moment pour passer vos appels téléphoniques en plus de votre travail habituel. 

Mercredi

Cette journée est souvent destinée aux enfants ou prise en congé pour les personnes travaillant à temps partiel (ils ont tellement tout compris). 

Une bonne journée pour vous concentrer sur le travail que vous seul pouvez exécuter.

Vendredi

L’euphorie du week-end arrive donc la productivité ambiante diminue. Ce n’est pas grave, autant l’accepter et essayer d’en tirer profit. 

Prévoyez votre semaine suivante, vos rendez-vous, ordre du jour de réunion, remplissez votre agenda. Faites que cette dernière journée de travail de la semaine se termine bien. 

Sait on jamais, un imprévu est si vite arrivé.

Loi de Murphy

Et voici cet imprévu. 

La loi de Murphy, développée par Edward A. Murphy Jr, un ingénieur aérospatial américain qui en énonça le premier le principe, est un adage qui s’énonce de la manière suivante :

Selon une variante plus détaillée de la loi,

S’il existe au moins deux façons de faire quelque chose et qu’au moins l’une de ces façons peut entraîner une catastrophe, il se trouvera forcément quelqu’un quelque part pour emprunter cette voie.

Comment prévoir ce qui tournera mal alors ? 

Dans son livre, Jonathan Fechner nous propose de rajouter 20% de temps aux tâches prévues : des buffers (tampons en français). Il nous l’explique comme étant “une offrande aux grands esprits de la gestion du temps”. Et je lui accorde 😉

Exemple : une tâche prévue de 60 min, prévoyez 1h20 environ. 

Avec tous ces conseils que vous avez découvert et qui, je suis sûr, vous ont permis de vous (re)découvrir, prenez du temps pour vous et ceux que vous aimez.