Gestion de crise

ÉTAT DES LIEUX

L’année 2020 a été symptomatique des difficultés de communications au seins des entreprises et des organismes communautaires. D’après une étude menée par l’UQAM : 

près de 30 % des troupes affirment vivre de l’épuisement, une augmentation de 9 % depuis le début de la pandémie

Ces consultations aux organisations que je vous propose viennent travailler sur ces problèmes préexistants en vous proposant un accompagnement sous différentes formes. 

Calme Toi souhaite vous accompagner vers le succès d’une remise en question et d’un changement ou d’une adaptation de vos techniques de gestion de manière adapatée à votre identité. 

Mes valeurs d’accompagnement

Coffee Bean

engagement

Soutenir des équipes oeuvrant dans la relation d’aide est très différent de soutenir une entreprise lambda. Cela prend de l’engagement, plus qu’un simple audit et un plan avec recommandations.

 

Coffee Bean

confidentialité

Lors de notre première rencontre, nous signerons un contrat de confidentialité stipulant que tout le travail fait concernant votre organisation doit rester confidentiel, sauf accord écrit de votre part.

Coffee Bean

adaptation

Ma double expérience de coordination et d’intervention me permet de me situer à la bonne place, entre le marteau et l’enclume ! C’est justement la place qui nécessite le plus d’adaptation pour convenir à l’ensemble des acteurs.

Le procédé

prise de contact

Que vous soyez employé.e, gestionnaire ou membre du Conseil d’Administration, prendre contact et chercher de l’information est toujours une bonne chose car cela démontre l’envie de s’engager dans un processus de changement.

Chez Calme Toi, nous souhaitons vous rassurer quant à cette première étape critique : nous respectons votre confidentialité et les informations que vous transmettrez. Nous communiquerons avec vous par le moyen de communication qui vous conviendra le mieux.

Amorce du travail

Afin d’assurer un travail sérieux, la signature d’un contrat de consultation devra avoir lieu. Ceci pour garantir la bonne marche à suivre et symboliser physiquement l’engagement.

 

Audit

Comme dans toutes les gestions de conflits, l’audit est primordial pour rencontrer et prendre en compte toutes les parties prenantes. Notre expérience dans ce type de médiation nous a prouvé que les solutions peuvent déjà éclore à ce niveau.

Poser les questions, c’est les résoudre.” Albert Einstein

 

Rapport & recommandations

Suite à l’Audit, nous nous engageons à vous remettre un rapport avec :

  • l’ensemble des questions posées et les tendances des réponses des employés (afin de maintenir une confidentialité) ;
  • des recommandations en vue de la résolution du conflit initial ;
  • des recommandations en vue de prévenir d’autres conflits susceptibles de se produire.
Accompagnement

« Mieux vaut prendre le changement par la main avant qu’il ne nous prenne par la gorge » – Churchill

Cette citation, bien qu’un poil violente, nous exprime bien l’importance d’accompagner le changement avant qu’il ne se retourne contre vous. 

Chez Calme Toi, nous croyons profondément en l’engagement dans les missions communautaires.

Les changements nécessaires doivent être accompagnés de manière engagée, sérieuse, adaptée aux organisations et ceux qui y travaillent. C’est pour cela que nous vous proposerons toujours de vous accompagner dans ce processus en mettant à profit des outils. 

 

Calme Toi est membre de 

N'attendez plus. Commencez à bâtir votre chemin, maintenant et calmement ! 

3 + 15 =

Translate »
Share This